# 상담 안내
공기청정상담
공기청정상담은 전화 한 통으로 면적에 맞는 라인업과 렌탈·일시불 방식을 나란히 비교해 안내받는 절차입니다. 24시간 주말·공휴일 포함 접수하며, 상담·접수·설치·사용안내 4단계로 이어지고 금액은 상담 후 안내합니다.
상담은 이렇게 진행됩니다
상담에서 접수, 설치까지의 흐름은 아래와 같습니다.
| 단계 | 하는 일 | 고객이 할 일 |
|---|---|---|
| 상담 | 면적·배치·이용 방식 확인, 라인업 안내 | 놓을 공간 정보 알려주기 |
| 접수 | 조건 확정 후 접수, 방문 일정 안내 | 안내를 듣고 결정하기 |
| 설치 | 지역 설치기사 방문, 배치·시운전 | 본체 둘 자리 비워 두기 |
| 사용안내 | 필터 교체 주기·청소 방법 안내 | 궁금한 점 질문 |
상담 전에 생각해 두면 좋은 것
아래 항목을 정해 두시면 통화가 짧아집니다.
- 사용할 기간과 이용 방식 선호
- 놓을 공간의 면적과 배치 조건
- 필터 관리를 직접 할지 맡길지
- 희망하는 방문 요일과 시간대
렌탈과 일시불, 상담에서 비교하는 기준
사용 기간, 관리 방식, 초기 부담 세 가지 기준으로 두 방식을 나란히 정리해 안내합니다. 어느 쪽이 항상 낫다고 말하기 어렵기 때문에 세대 상황을 먼저 듣습니다.
아래 지역별·주제별 상담 페이지에서 우리 상황과 가까운 안내를 확인하실 수 있습니다.
